Googleビジネスプロフィール連携について
最終更新日:2026年9月20日
この機能でできること
ukagAIの管理画面から、お店のGoogleビジネスプロフィール(Googleマップに表示される店舗情報)に直接アクセスできます。店舗のオーナーが自分のGoogleアカウントで「許可」した場合にのみ有効になります。
- 口コミの取り込み:お店に投稿された口コミを管理画面に一覧表示します
- 返信の下書きと投稿:未返信の口コミにAIが返信文の下書きを用意し、オーナーが内容を確認・編集してからGoogleに投稿します。オーナーが設定した場合のみ、高評価の口コミに自動で返信します
- 最新情報の投稿:お知らせやブログ記事を、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」として投稿します
Googleに求める許可(スコープ)
連携時に https://www.googleapis.com/auth/business.manage の許可を求めます。これは、Googleビジネスプロフィールの口コミの閲覧・返信、および最新情報の投稿に必要な唯一の権限です。Googleアカウントの他のサービス(Gmail、ドライブ、カレンダー等)にはアクセスしません。
アクセスするデータと使い方
| データ | 使い方 | 保存 |
|---|---|---|
| 連携アカウントのメールアドレス、ビジネスプロフィールのアカウント・店舗の識別子と店舗名 | どの店舗と連携しているかを管理画面に表示するため | 保存します |
| 口コミ(投稿者名・評価・本文・日時・既存の返信) | 管理画面での表示、返信下書きのAI生成のため | 保存します |
| アクセス用のトークン | オーナーの代わりにGoogle APIを呼び出すため | 暗号化されたデータベースに保存。連携解除で即時削除 |
| 返信・最新情報の本文(当社からGoogleへ送信) | オーナーの操作または設定に基づく投稿のため | 投稿履歴として保存します |
返信文の下書きを作るために、口コミの本文・評価・店舗名を当社のAI基盤(委託先)に送信します。委託先はこの内容をモデルの学習に利用しません。取得したデータを広告目的で利用したり、第三者に販売・提供したりすることはありません。
連携の解除とデータの削除
管理画面の「Google口コミ」ページから、いつでも連携を解除できます。解除すると当社はトークンを直ちに削除し、以後Googleの情報にはアクセスしません。Googleアカウント側の「サードパーティ製のアプリとサービス」からアクセス権を取り消すこともできます。ukagAIのアカウントを削除した場合、取り込んだ口コミデータも削除します。
ポリシー
ukagAIによるGoogle APIから取得した情報の利用は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(制限付き使用の要件を含む)に従います。詳細はプライバシーポリシー(第3条の2)をご覧ください。
お問い合わせ
アテライト(運営者:初村 昌和)/ info@ukagai.com