Googleビジネスプロフィール連携について

最終更新日:2026年9月20日

この機能でできること

ukagAIの管理画面から、お店のGoogleビジネスプロフィール(Googleマップに表示される店舗情報)に直接アクセスできます。店舗のオーナーが自分のGoogleアカウントで「許可」した場合にのみ有効になります。

  • 口コミの取り込み:お店に投稿された口コミを管理画面に一覧表示します
  • 返信の下書きと投稿:未返信の口コミにAIが返信文の下書きを用意し、オーナーが内容を確認・編集してからGoogleに投稿します。オーナーが設定した場合のみ、高評価の口コミに自動で返信します
  • 最新情報の投稿:お知らせやブログ記事を、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」として投稿します

Googleに求める許可(スコープ)

連携時に https://www.googleapis.com/auth/business.manage の許可を求めます。これは、Googleビジネスプロフィールの口コミの閲覧・返信、および最新情報の投稿に必要な唯一の権限です。Googleアカウントの他のサービス(Gmail、ドライブ、カレンダー等)にはアクセスしません。

アクセスするデータと使い方

データ使い方保存
連携アカウントのメールアドレス、ビジネスプロフィールのアカウント・店舗の識別子と店舗名どの店舗と連携しているかを管理画面に表示するため保存します
口コミ(投稿者名・評価・本文・日時・既存の返信)管理画面での表示、返信下書きのAI生成のため保存します
アクセス用のトークンオーナーの代わりにGoogle APIを呼び出すため暗号化されたデータベースに保存。連携解除で即時削除
返信・最新情報の本文(当社からGoogleへ送信)オーナーの操作または設定に基づく投稿のため投稿履歴として保存します

返信文の下書きを作るために、口コミの本文・評価・店舗名を当社のAI基盤(委託先)に送信します。委託先はこの内容をモデルの学習に利用しません。取得したデータを広告目的で利用したり、第三者に販売・提供したりすることはありません。

連携の解除とデータの削除

管理画面の「Google口コミ」ページから、いつでも連携を解除できます。解除すると当社はトークンを直ちに削除し、以後Googleの情報にはアクセスしません。Googleアカウント側の「サードパーティ製のアプリとサービス」からアクセス権を取り消すこともできます。ukagAIのアカウントを削除した場合、取り込んだ口コミデータも削除します。

ポリシー

ukagAIによるGoogle APIから取得した情報の利用は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(制限付き使用の要件を含む)に従います。詳細はプライバシーポリシー(第3条の2)をご覧ください。

お問い合わせ

アテライト(運営者:初村 昌和)/ info@ukagai.com