お客様の声

口コミをお願いするのが苦手で、あまり口コミが増えませんでした。ukagAIを使い始めて約2ヶ月で50件→80件に。しかも星4〜5ばかり！今は新規のお客様が「口コミ見ました」と来てくれるようになりました。月3,000円でこれは正直コスパ最強です。

メンズ脱毛サロン 店長・福岡市・30代男性

ホットペッパーの掲載料が月20万円ほどかかっているのに、Googleの口コミは少なくホットペッパー頼りでした。ukagAIを3ヶ月使ったら37件増えて、Googleマップで「美容室 ○○駅」で上から3番目に表示されるようになりました。ホットペッパーに頼りきりだったのが、じわじわ変わってきた実感があります。

美容室オーナー・大阪市・40代女性

返信が面倒で、口コミにはずっとテンプレ返信ばかりしていました。ukagAIのAI返信機能を使って、お客さん毎の返信に変えました。すると、新しい5つ星の口コミが増えてきて、全体の評価が3.8→4.3に上がりました。「Google口コミの返信の感じが良かったので来ました」といった来店もありました。返信ってこんなに大事だったんですね。さらにGoogleマップでの表示順位も上がってきて、正直驚いています。口コミの返信に悩んでいる経営者さんや、返信の時間がなかなか取れない経営者さんには、ぜひ一度試してみてほしいです。

整体院 院長・名古屋市・50代男性

お客様に口コミをお願いするのが申し訳なくて、なかなか言えませんでした。お客様にukagAIのQRを読んでいただくと、お客様が自分から口コミを書いてくれるようになりました。「クーポンももらえて嬉しいです。」とお客様にも言ってもらえて、私も罪悪感なく続けられています。2ヶ月で口コミが23件増えました。

ネイルサロン オーナー・東京都・30代女性

医療系は口コミをお願いしにくいと思っていました。でもアンケート形式だと患者様も答えやすいらしく、回答率が思ったより高かったです。低評価の意見もアンケートで拾えるので、スタッフへのフィードバックにも使っています。口コミ件数が18件→52件になって、新患の問い合わせが増えました。当院では、アンケートのお礼として全ての患者様に歯ブラシをプレゼントしています。

歯科クリニック 院長・横浜市・40代男性

スタッフがお客様にアンケートをお願いするとき、「クーポンが当たるかもしれないのでアンケートにご協力ください」と一声かけるようにしました。それだけでお客様の反応が全然変わりました。アンケートに答えてくれたお客様に、AIが作ってくれた口コミの下書きをもとにGoogleマップへの投稿もお願いしています。手間をかけずに自然な流れで投稿してもらえるので、スタッフへの負担もなく続けられています。同じように口コミが増やせなくて困っている方に、自信を持っておすすめできます。当店では、オリジナルアンケートとしてスタッフの名前を入れて「私の評価にもなるのでよろしくお願いします」とお伝えして回答していただくこともあります。

美容サロン オーナー・札幌市・40代女性

口コミをお願いするのがずっと苦手でした。ukagAIにしてからは、お会計のときにQRコードを渡すだけ。満足してくださったお客様が★4〜5の口コミを自然に書いてくれるようになりました。返信文もAIが下書きしてくれるので、忙しい合間でも続けられています。

A.Mさん・美容室オーナー（福岡市）

代行業者は規約違反が怖くて使えませんでした。ukagAIは実際に来てくれたお客様ご自身に書いてもらう仕組みなので安心です。続けるうちにGoogleマップの表示順も上がってきた実感があります。

T.Kさん・居酒屋 店主（大阪市）

アンケートでご不満も拾えるので、サービス改善のヒントになります。月3,000円から始められて初期費用もかからなかったので、導入のハードルが低かったのも助かりました。

S.Yさん・整体院（東京都）